• Pós-Graduação em Engenharia de Produção com ênfase em Gerenciamento (UFSC), MBA em Marketing com ênfase em Serviços (FGV/ISAE).

• Sócia-Gerente da Capsi Consultoria Empresarial Ltda., desde agosto de 2002.

• Atuação na execução, tabulação e análise de dados de pesquisas dirigidas a clientes na avaliação do produto adquirido e dos serviços agregados no segmento de pós-venda e pós-ocupação tendo também, elaborado pesquisas dirigidas a prospects com o objetivo de monitorar os principais motivos de oposição à compra e levantar produtos concorrentes em destaque.

• Coordenação de projetos, com objetivo de fidelização da marca na área de construção civil, tornando-se geradores de receita para a área de Marketing de Relacionamento, como por exemplo, o Clube de Vantagens e o Clube do Zelador.

• Desenvolvimento de testes de aceitação e implantação de linguagem Delphi e plataforma Oracle, além da implantação da metodologia de atualização do banco de dados, voltado a CRM.